Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletnega mesta shop.lestetikalea.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot- UPB2) na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za e- poslovanje. S pogoji poslovanja vam sku\u0161amo olaj\u0161ati nakup in pove\u010dati va\u0161e zadovoljstvo ob uporabi izdelkov. <\/p>\n\n\n\n
Prodajni pogoji dolo\u010dajo pravice in obveznosti kupcev pri naro\u010danju izdelkov, ki so na voljo na spletni strani shop.lestetikalea.com, ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.<\/p>\n\n\n\n
Celotna vsebina spletne trgovine, ne glede na obliko (besedila, slike, filmi, zvoki itd) je za\u0161\u010ditena z avtorskimi pravicami. Vsebine spletne trgovine se ne smejo uporabljati za drug namen kot za uporabnikovo osebno gledanje, razen \u010de ponudnik predhodno pisno in izrecno dovoli druga\u010de. V primeru zlorabe uporabnik kazensko in materialno odgovarja.<\/p>\n\n\n\n
Z uporabo spletne trgovine shop.lestetikalea.com uporabnik sprejema in sogla\u0161a z vsemi dolo\u010dbami splo\u0161nih pogojev. V primeru, da se s temi splo\u0161nimi pogoji ne strinjate, vas pozivamo, da nemudoma prenehate z dostopanjem do spletne trgovine.<\/p>\n\n\n\n
Preberite si splo\u0161ne pogoje in na\u0161o politiko zasebnosti, katera se nana\u0161a na va\u0161o zasebnost in osebne podatke.<\/p>\n\n\n\n
Spletna trgovina<\/strong><\/p>\n\n\n\n Slike izdelkov<\/strong><\/p>\n\n\n\n Prizadevamo si priskrbeti ustrezne slike za vse izdelke v spletni trgovini shop.lestetikalea.com. V primeru morebitnih razlik med barvnimi odkloni in dejanskimi izdelki, to ne vpliva na lastnost izdelka. Dopu\u0161\u010damo mo\u017enosti za nepravilnosti podatkov, slikovnega, tekstovnega, zvo\u010dnega in video materiala. Dekorativni material v slikah ni vklju\u010den v ceno, razen, \u010de je druga\u010de navedeno. V primeru napak vam bomo omogo\u010dili odstop od pogodbe na na\u0161e stro\u0161ke.<\/p>\n\n\n\n Cene in davki<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vse cene so izra\u017eene v EUR (eurih). Cena vklju\u010duje davek na dodano vrednost (22 % DDV). Cene artiklov ne vklju\u010dujejo stro\u0161kov dostave oziroma po\u0161tnine. <\/p>\n\n\n\n Ponudniku trgovina omogo\u010da naslednje na\u010dine pla\u010dila :<\/p>\n\n\n\n Nakupna pogodba je shranjena pri podjetju in jo lahko prejmete na pisno zahtevo. Svojo zahtevo sporo\u010dite na naslov:<\/p>\n\n\n\n LEstetikA LEA, d.o.o., Za vrtcem 2, 2313 FRAM, Slovenija<\/p>\n\n\n\n Za vsako naro\u010dilo prejme kupec ra\u010dun preko e-mail sporo\u010dila.<\/p>\n\n\n\n Shranjevanje naro\u010dila oz. pogodbe<\/strong><\/p>\n\n\n\n Potrjeno naro\u010dilo oziroma sklenjena pogodba se v elektronski obliki nahaja na sede\u017eu dru\u017ebe LEstetikA LEA, d.o.o., Za vrtcem 2, 2313 FRAM. Kupec lahko pridobi kopijo pogodbe z zahtevo po elektronski po\u0161ti na naslov info@lestetikalea.com ali po telefonu 041 709 650. <\/p>\n\n\n\n Dobavni rok<\/strong><\/p>\n\n\n\n Za izdelke na zalogi je dobava blaga do 5 delovnih dni. V primeru dalj\u0161ega dobavnega roka vas bomo o dobavnem roku obvestili po elektronski po\u0161ti ali po telefonu.<\/p>\n\n\n\n Narava transakcije<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z oddajo naro\u010dila preko strani se strinjate, da ste FIZI\u010cNA oseba, da kupujete izdelke za lastno uporabo. Obenem se uporabnik zaveda in strinja, da gre za naro\u010dilo z nakupom. Pravne osebe nas lahko kontaktirajo preko email naslova info@lestetikalea.com. <\/p>\n\n\n\n O vseh podatkih o va\u0161em spletnem naro\u010dilu boste obve\u0161\u010deni na e-naslov, ki ste ga navedli v nakupovalni ko\u0161arici pri vnosu va\u0161ih podatkov. \u010ce le-tega ne prejmete, obstaja mo\u017enost, da ste navedli napa\u010den e-naslov. V tak\u0161nem primeru vas prosimo, da nas kontaktirate na info@lestetikalea.com<\/p>\n\n\n\n Preklic naro\u010dila<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ko uporabnik odda naro\u010dilo, prejme elektronsko po\u0161to o potrditvi prejema naro\u010dila. \u010ce je rok dobave ve\u010d kot 2 delovna dni ponudnik o tem obvesti kupca. Uporabnik ima pravico naro\u010dilo preklicati, preden prejme elektronsko obvestilo ponudnika, da je bila po\u0161iljka odposlana ali naro\u010dena k dobavitelju blagovne znamke. Za preklic naro\u010dila po\u0161lje uporabnik ponudniku elektronsko sporo\u010dilo. Zahteva za preklic mora vsebovati ime in priimek uporabnika, naslov, \u0161tevilko naro\u010dila in datum naro\u010dila, v zadevi (e-po\u0161ta), mora biti napisano: PREKLIC NARO\u010cILA in \u0160TEVILKA NARO\u010cILA, katera je zapisana v glavi potrditve naro\u010dila, ki jo dobite na va\u0161 spletni naslov takoj po potrditvi\/oddaji naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n Odstop od pogodbe, menjava in vra\u010dilo izdelkov<\/strong><\/p>\n\n\n\n V primeru odstopa od pogodbe mora podjetje v 14 dneh po prejemu blaga vrniti vsa prejeta pla\u010dila, ki so bili potro\u0161niku zara\u010dunani ob sklenitvi pogodbe (oddaji naro\u010dila). Podjetje vrne prejeta pla\u010dila potro\u0161niku z enakim pla\u010dilnim sredstvom , kot ga je uporabil potro\u0161nik. Vra\u010dila se ne vra\u010dajo gotovinsko.<\/p>\n\n\n\n Izdelek, katerega \u017eelite vrniti ali zamenjati, mora biti :<\/p>\n\n\n\n Izdelke, ki so prodani v originalni embala\u017ei, je potrebno vra\u010dati v originalni embala\u017ei z originalnimi etiketami<\/p>\n\n\n\n Izdelkov, kupljenih v akcijah, ni mogo\u010de vrniti in za take izdelke ni reklamacije.<\/p>\n\n\n\n \u010ce ste izdelek \u017ee za\u010deli uporabljati, odstop od pogodbe in vra\u010dilo izdelka ve\u010d ni mogo\u010de.<\/p>\n\n\n\n Priporo\u010damo, da previdno odprete embala\u017eo in jo obdr\u017eite v nespremenjenem stanju, na izdelku pa obdr\u017eite pritrjene etikete, dokler niste prepri\u010dani, da je izdelek ustrezen. <\/p>\n\n\n\n V zvezi povpra\u0161evanja po dodatnih informacijah pri\u010dakujemo va\u0161e sporo\u010dilo na elektronski naslov: info@lestetikalea.com ali na spodnji naslov:<\/p>\n\n\n\n LEstetikA LEA, d.o.o., Za vrtcem 2, 2313 FRAM<\/p>\n\n\n\n Izdelek, ki vam ne ustreza po\u0161ljite na zgornji naslov. Izdelku prilo\u017eite kopijo originalnega ra\u010duna in nanj napi\u0161ite \u0161tevilko va\u0161ega transakcijskega ra\u010duna, na katerega vam bomo najkasneje v roku 14 dni po odstopu za ta izdelek nakazali vsa prejeta pla\u010dila, ki so bila potro\u0161niku zara\u010dunana ob sklenitvi pogodbe (oddaji naro\u010dila). Vra\u010dilo kupnine v gotovini ni mogo\u010de.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pri vra\u010dilih izdelkov, ki so bili pla\u010dani z nakazilom na ra\u010dun, vrnemo kupnino na va\u0161 transakcijski ra\u010dun.<\/p>\n\n\n\n Stro\u0161ke povezane z vra\u010dilom ali zamenjavo blaga nosi uporabnik. Uporabnik mora izdelke vrniti nepo\u0161kodovane.<\/p>\n\n\n\n Neprevzem naro\u010denih izdelkov se ne \u0161teje kot odstop od pogodbe, temve\u010d kot kr\u0161itev pogodbenega razmerja med ponudnikom in kupcem.<\/p>\n\n\n\n Reklamacije \u2013 Servis \/ Popravilo \u2013 Stvarne napake<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ker vemo, da \u017eeli stranka izdelek uporabljati nemoteno, bomo v primeru reklamacije izdelka najhitreje izvedli vse, da \u010dimprej zagotovimo delujo\u010d izdelek.<\/p>\n\n\n\n \u010ce bi se pokvaril izdelek, ki je \u0161e v garancijskem obdobju, nam ga dostavite, obenem pa boste izpolnili obrazec za uveljavljanje garancije. Izdelek bo z vso dokumentacijo poslan na poobla\u0161\u010den servis (ali k proizvajalcu) v pregled in popravilo. \u010cas vra\u010dila izdelka je odvisen od napake in vas o tem obvestimo, ko prejmemo informacijo s servisa ali od proizvajalca. \u010ce popravilo ne bo mogo\u010de, bomo izdelek zamenjali z enakim izdelkom. \u010ce enakega izdelka ni v zalogi, bomo v skladu z dogovorom s stranko izdelek zamenjali z enakovrednim, dra\u017ejim z dopla\u010dilom stranke ali pa bomo vrnili kupnino.<\/p>\n\n\n\n \u010ce na izdelku ugotovite stvarno napako, nam izdelek \u010dimprej dostavite. Napako je potrebno natan\u010dno opisati ter omogo\u010diti pregled izdelka (pregled se izvede na servisu). Garancija<\/strong><\/p>\n\n\n\n Podjetje jam\u010di za originalnost vseh produktov.<\/p>\n\n\n\n Izklju\u010ditev odgovornosti<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ponudnik ne zagotavlja to\u010dnosti, pravilnosti vsebine objavljene na spletni strani, niti ne prevzema odgovornosti za \u0161kodo, ki bi jo utegnil utrpeti uporabnik zaradi zana\u0161anja na objavljene vsebine.<\/p>\n\n\n\n Podjetje odgovarja za celotno vsebino besedil in fotografij, objavljenih na na\u0161i spletni strani.<\/p>\n\n\n\n Ponudnik si pridr\u017euje pravico onemogo\u010diti spletno stran ali onemogo\u010diti dostop do nje zaradi tehni\u010dnih ali drugih te\u017eav in vzdr\u017eevanja, kar pomeni tudi onemogo\u010danje ali oviro za uporabo spletne trgovine. Ponudnik ni odgovoren za povrnitev morebitne izgube, \u0161kode ali stro\u0161kov (\u0161koda), ki jih ima uporabnik zaradi prenehanja delovanja spletne trgovine.<\/p>\n\n\n\n LEstetikA LEA, d.o.o. se po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi zagotoviti skladnost in a\u017eurnost podatkov, ki so objavljeni na spletni trgovini. Kljub temu pa se lahko karakteristike izdelkov, njihova zaloga in cena spremenijo tako hitro, da LEstetikA LEA, d.o.o. v spletni trgovini ne uspe popraviti podatkov. V takem primeru bomo kupca obvestili o eventualnih spremembah in mu omogo\u010dili preklic naro\u010dila ali zamenjavo naro\u010denega izdelka.<\/p>\n\n\n\n Ocene, mnenja in priporo\u010dila<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pi\u0161kotki <\/strong><\/p>\n\n\n\n \u2013 pravna podlaga: <\/strong>spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah ( Uradni list \u0161t. 109\/2012), ki je za\u010del veljati v za\u010detku 2013, je prinesel nova pravila glede uporabe pi\u0161kotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na ra\u010dunalniku ali mobilni napravi uporabnika.<\/p>\n\n\n\n \u2013 kaj so pi\u0161kotki?<\/strong> Pi\u0161kotek je majhna datoteka, obi\u010dajno vsebuje zaporedje \u010drk in \u0161tevilk, ki se nalo\u017eijo na uporabnikov ra\u010dunalnik, ko ta obi\u0161\u010de dolo\u010deno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o nalo\u017eenem pi\u0161kotku in uporabnika prepoznala.<\/p>\n\n\n\n \u2013 zakaj se uporabljajo?<\/strong> Pi\u0161kotki slu\u017eijo prilagajanju spletnih vsebin po uporabnikovih \u017eeljah in optimizaciji uporabe spletne trgovine. Slu\u017eijo tudi pri pripravi anonimnih statisti\u010dnih podatkov, ki nam pomagajo razumeti uporabnikovo uporabo spletne trgovine in pripomorejo k izbolj\u0161avi vsebine spletne trgovine brez osebnega izpostavljanja uporabnika.<\/p>\n\n\n\n \u2013 shranjevanje pi\u0161kotkov<\/strong>: pi\u0161kotki se lahko shranijo razli\u010dno dolgo.<\/p>\n\n\n\n \u2013 za\u010dasni ali sejni pi\u0161kotki<\/strong> na va\u0161i napravi ostanejo do odjave iz spletnega brskalnika, nato se izbri\u0161ejo.<\/p>\n\n\n\n \u2013 trajni ali shranjeni pi\u0161kotki<\/strong> na va\u0161i napravi ostanejo tekom celotnega \u010dasovnega intervala, ki je dolo\u010den v parametrih pi\u0161kotka, ali dokler je uporabnik lastnoro\u010dno ne izbri\u0161e.<\/p>\n\n\n\n \u2013 vrste pi\u0161kotkov<\/strong>: nujno potrebni pi\u0161kotki ( ti omogo\u010dajo uporabo nujnih komponent za pravilno delovanje spletne trgovine), izvedbeni pi\u0161kotki ( ti pi\u0161kotki zbirajo podatke o na\u010dinu o na\u010dinu uporabe spletne z namenom izbolj\u0161anja delovanja spletne trgovine. Ti pi\u0161kotki ne zbirajo informacij, ki bi omogo\u010dile identifikacijo uporabnika), funkcionalni pi\u0161kotki (ti pi\u0161kotki omogo\u010dajo spletni strani, da si zapomni nekatere va\u0161e izbrane mo\u017enosti ( va\u0161e uporabni\u0161ko ime, regijo)in uporabniku zagotavljajo naprednej\u0161e in bolj personalizirane funkcije. Ti pi\u0161kotki omogo\u010dajo sledenje va\u0161i dejavnosti na spletni strani), ciljni in oglasni pi\u0161kotki ( te pi\u0161kotke najpogosteje uporabljajo tretje strani ( ogla\u0161evalska in dru\u017eabna omre\u017eja) z namenom prikazovanja ciljnih oglasov in merjenja u\u010dinkovitosti oglasov).<\/p>\n\n\n\n \u2013 upravljanje pi\u0161kotkov<\/strong>: pi\u0161kotke lahko nadzirate in upravljate v nastavitvah spletnega brskalniki, ki ga uporabljate. Uporabnik se sam odlo\u010di, ali dovoli shranjevanje pi\u0161kotkov na svojem ra\u010dunalniku, pi\u0161kotke pa lahko kadarkoli odstrani, \u010de so pi\u0161kotki omogo\u010deni. Za navodila, kako upravljati pi\u0161kotke, se obrnite na navodila va\u0161ega brskalnika.<\/p>\n\n\n\n Pravica do obve\u0161\u010denosti<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u010ce imate kakr\u0161na koli vpra\u0161anja v zvezi z na\u0161o politiko varovanja osebnih podatkov ali kako so va\u0161i osebni podatki obravnavani, se lahko brez zadr\u017ekov obrnete na na\u0161e predstavnike varovanja zasebnosti.<\/p>\n\n\n\n LEstetikA LEA, d.o.o., Za vrtcem 2, 2313 FRAM<\/p>\n\n\n\n Email: info@lestetikalea.com<\/p>\n\n\n\n Na podlagi va\u0161e zahteve vas bomo nemudoma obvestili \u2013 pisno in v skladu s primerno zakonodajo \u2013 kateri osebni podatki, \u010de sploh kateri, so bili zbrani med obiskom spletne trgovine shop.lestetikalea.com<\/p>\n\n\n\n Pravo<\/strong><\/p>\n\n\n\n Prito\u017ebe in spori<\/strong><\/p>\n\n\n\n LEstetikA LEA, d.o.o., spo\u0161tuje veljavno zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov. LEstetikA LEA, d.o.o., se po vseh mo\u010deh trudi izpolnjevati svojo dol\u017enost zagotavljanja u\u010dinkovitega sistema obravnavanja prito\u017eb. V primeru te\u017eav se kupec s prodajalcem LEstetikA LEA, d.o.o.,. lahko pove\u017ee telefonsko na \u0161tevilko 041 709 650 ali po elektronski po\u0161ti na info@lestetikalea.com. Prito\u017eba se odda prek e-po\u0161tnega naslova info@lestetikalea.com. Postopek obravnave prito\u017ebe je zaupen. LEstetikA LEA, d.o.o., se zaveda, da je bistvena zna\u010dilnost potro\u0161ni\u0161kih sporov nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in potrebnim \u010dasom ter stro\u0161ki, ki nastanejo zaradi re\u0161evanja spora, kar je tudi glavna ovira, da potro\u0161nik ne spro\u017ei spora pred sodi\u0161\u010dem. Zato si LEstetikA LEA, d.o.o. prizadeva po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh, da se morebitni spori re\u0161ijo sporazumno.<\/p>\n\n\n\n Za re\u0161evanje morebitnih sporov je pristojno sodi\u0161\u010de v Sloveniji.<\/p>\n\n\n\n Izvensodno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov<\/strong><\/p>\n\n\n\n Podjetje LEstetikA LEA, d.o.o. skladno z zakonskimi normativi ne priznava nikakr\u0161nega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki bi ga potro\u0161nik lahko spro\u017eil v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov.<\/p>\n\n\n\n Za morebitno re\u0161evanje sporov se lahko obrnete tudi na platformo za spletno re\u0161evanje sporov. Platformo SPRS najdete na povezavi: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL<\/a><\/p>\n\n\n\n Neveljavnost kateregakoli splo\u0161nega pogoja ne povzro\u010da neveljavnosti drugih pogojev.<\/p>\n\n\n\n Splo\u0161ni pogoji pri\u010dnejo veljati z dnem: 01.05.2021<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletnega mesta shop.lestetikalea.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot- UPB2) na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za e- poslovanje. S pogoji poslovanja vam sku\u0161amo olaj\u0161ati nakup in pove\u010dati va\u0161e zadovoljstvo ob uporabi izdelkov. Prodajni pogoji dolo\u010dajo pravice in obveznosti kupcev pri naro\u010danju izdelkov, ki so na voljo … Op\u0161irnije<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-215","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.lestetikalea.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.lestetikalea.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.lestetikalea.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.lestetikalea.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.lestetikalea.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=215"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/shop.lestetikalea.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/215\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":410,"href":"https:\/\/shop.lestetikalea.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/215\/revisions\/410"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.lestetikalea.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\u010ce ste izvedli nakup in je bil izdelek nedelujo\u010d, je imel napako ali pa da se je nov kupljen izdelek pokvaril (vrnili pa ste ga v 8 dneh), bomo ta izdelek zamenjali v skladu s pogoji zamenjave izdelkov (prejeto blago mora kupec vrniti nepo\u0161kodovano, v enaki koli\u010dini, v originalni embala\u017ei in z ra\u010dunom). \u010ce enakega izdelka ni v zalogi, bomo v skladu z dogovorom s stranko izdelek zamenjali z enakovrednim, dra\u017ejim z dopla\u010dilom stranke ali pa poslali izdelek na popravilo.<\/p>\n\n\n\n
\u010ce je \u0161lo za stvarno napako ali ne, vas bomo pisno obvestili v 10 dneh od prejema izdelka na servis. \u010ce je \u0161lo za stvarno napako, bomo ponudili odpravo napake, vra\u010dilo pla\u010danega zneska v sorazmerju z napako, zamenjavo izdelka ali vra\u010dilo pla\u010danega zneska.<\/p>\n\n\n\n